パーソナルジムLifeby53ご利用規約(ルール)

当施設のご利用時間について

30分トレーニングは当施設ご利用時間が40分、60分トレーニングは当施設ご利用時間が70分です。
当施設ご利用時間内にお着替え、トレーニング、お支払い等の手続きを行っていただきます。
直前まで他の会員様がいらっしゃる場合や、器具の清掃などの準備を行っている場合がございますので、ご予約の3分以上前のご入室はお控え下さい。

 

遅刻・キャンセル・日時変更について

会員様のご都合により遅刻された場合でも、当施設ご利用時間は延長する事ができません。
ご予約から24時間以内のキャンセルや日時変更があった場合、ご予約分のチケットは消化となります。
公共交通機関の遅延や台風等の災害が原因でご来店が困難な場合は上記の限りではございませんので、担当トレーナーにご相談ください。

 

お支払いについて

お支払いは原則前払いとさせて頂きます。
お支払方法はクレジットカードによる毎月自動支払いです。お支払いは毎月末日に行われます。
クレジットカードでの自動支払いがされなかった場合、店頭にて現金払いとさせて頂きます。
2か月間短期集中コースのみ「クレジットカード」「現金」からお選び頂けます。
お支払い頂いた代金は返金する事ができませんので予めご了承ください。

 

安全配慮について

指導の実施中、トレーナーはお客様の身に怪我や事故が発生しないように十分配慮します。
持病、怪我、健康診断での異常、通院等がある場合は、事前に報告をしてください。
安全に十分配慮したにも関わらずお客様の身に怪我や事故が発生した場合は、Lifeby53は一切の責任を負わないものとします。
トレーナーはトレーニング指導が目的で体に触れる場合がありますので予めご了承ください。

 

機密情報及び個人情報について

お互いに相手方の同意なく、知り得た情報を無断で第三者に提供又は漏洩をしてはいけません。
お互いに相手方の許可なく、撮影や録音をしてはいけません。
ただし、次の各号の場合に当店は会員様の事前の同意なく会員様の情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当店の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当店が判断した場合

 

所属店舗について

会員様は当店の全店舗でトレーニングを受けて頂く事ができます。
トレーニングのご予約はトレーニングを受けられる店舗でのみ行う事ができます。
InBody測定やデータ管理は所属店舗でのみ行う事ができます。
チケットの残りや有効期限は所属店舗でのみご確認頂けます。
所属店舗の変更をご希望される場合は「店舗移籍届」をご提出ください。

《店舗移籍届はこちら》
https://ws.formzu.net/fgen/S448321046/

 

コース変更について

コース変更をご希望される場合は「コース変更届」をご提出ください。
20日までにご提出頂いた場合は当月分のお支払から変更となります。
21日~末日までにご提出頂いた届出は翌月分から変更となります。
変更内容によってはペイパルを再登録して頂く場合がございます。その際は当店よりLINEでご連絡致します。

《コース変更届はこちら》
https://ws.formzu.net/dist/S64586298/

 

休会について

休会をご希望される場合は「休会届」をご提出ください。
20日までにご提出頂いた場合は当月分のお支払から一時停止となります。
21日~末日までにご提出頂いた届出は翌月分から一時停止となります。
チケット消化が目的の休会は原則禁止とさせて頂いております。
残りのチケットは特別な理由がない限り有効期限で消滅となりますのでご注意ください。
長期のご出張など事前に通えなくなく時期が決まっている場合は休会後に残りのチケットを消化して頂けますが、体調不良などが休会理由の場合はトレーニング再開日から復帰となります。

《休会届はこちら》
https://ws.formzu.net/dist/S66642650/

 

退会について

退会をご希望される場合は「退会届」をご提出ください。
20日までにご提出頂いた場合は当月分のお支払から停止となります。
21日~末日までにご提出頂いた届出は翌月分から停止となります。
会員様が当店に対し虚偽の個人情報届出を行った場合、会員様が本規約に違反した場合、その他当店が会員として不適当と判断した場合は、当店は事前のお断りなく会員登録を取り消す(退会)ことができるものとします。その際、残りのチケットは消滅となります。

《退会届はこちら》
https://ws.formzu.net/fgen/S60845763/

 

返金保証について

当店のパーソナルトレーニングにご満足頂けなかった場合、ご入会から30日以内であればトレーニング代金は全額ご返金致します。
ご返金の手続きは以下の通りです。
(1)所属店舗の公式LINEへ「返金申請」とメッセージをお送り下さい。
(2)今後のサービス向上、改善のためのヒアリングをさせて頂きます。
(3)返金保証の申請書類にご記入頂きます。
(4)申請書類をご提出から1週間以内に指定口座へお振込み致します。

 

怪我や病気の際のチケット有効期限について

病気・怪我・手術等の理由でトレーニングができない場合は、医師からの診断書に記載されている安静期間分を延長いたします。

 

新型コロナウイルス感染症の対策と対応について

新型コロナウイルス感染症の位置づけは、これまで、「新型インフルエンザ等感染症(いわゆる2類相当)」とされていましたが、令和5年5月8日から「5類感染症」になりました。
これに伴い、これまで実施していたご入室時の検温は廃止とさせて頂き、アルコール消毒はご自身での判断での実施とさせて頂きます。
新型コロナウイルス感染症の感染、または疑いがある(37.5度以上の発熱、咳など)場合は、ご自身の判断でご来店をお控え下さい。

尚、トレーニング後の店内除菌、清掃は引き続き行ってまいりますので、ご予約時間の3分前までのご入室はこれまで通りお控え下さい。

 

 

ご利用規約の内容変更について

本規約は、事前の予告なしに変更されることがあります。
変更があった際には公式LINEからお知らせのメッセージを配信いたします。
変更内容に同意いただけない場合は、公式LINEのメッセージ配信から1週間以内に所属店舗へご連絡ください。

 

※お支払い、休会、退会、コース変更について、2022年10月3日以前の決済システムにご登録されている方は変更前の利用規約を適用させて頂きます。

パーソナルジムLifeby53にご入会される方は、以上の内容にご同意下さい。

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